第11章

早會的籤到本剛傳到我手裏,筆尖在“林墨”兩個字上懸着還沒落下,門店的玻璃門突然“譁啦”一聲被推開——魯老板居然來了。

我手裏的筆頓了頓,餘光瞥見同事們都下意識坐直了身子。他很少來二店,上次露面還是三個月前給季度銷冠發獎金,當時穿的是件鬆垮的運動服,手裏還攥着串烤腰子,跟今天這身熨得筆挺的深灰色西裝、拎着的棕色皮質公文包格格不入。楊店長更是慌得趕緊站起來,手裏的搪瓷杯沒拿穩,褐色的茶水晃出來幾滴,濺在他洗得發白的襯衫袖口上:“魯總,您怎麼來了?沒提前說一聲,我好讓大家收拾收拾工位。”

魯老板擺擺手,沒在意楊店長的局促,目光像掃雷達似的掠過整個門店——從靠牆的資料架,到前台堆着的宣傳單頁,最後穩穩落在我身上,突然提高了音量:“今天不開常規早會,就想當着所有人的面,特別表揚一個人——林墨!”

“唰”的一下,所有同事的目光全聚到我身上。小吳坐在我旁邊,用胳膊肘輕輕撞了撞我的胳膊,壓低聲音笑:“可以啊墨兒,魯總這是專門來給你‘加冕’的?昨天天鵝堡的單子剛辦完,今天就來誇你,夠排面!”我沒敢接話,只覺得耳朵尖發燙,手裏的籤到本都有點攥不住——魯老板不是會無緣無故誇人的人,他連二店每月的業績報表都很少仔細看,今天突然來這麼一出,還特意把“金地尚林苑”“天鵝堡”兩個大單拎出來說,總覺得有點不對勁。

“小林來咱們公司才一年零三個月,算是不折不扣的新人,但這段時間的努力,不用我說,大家都看在眼裏。”魯老板走到我身邊,伸出手在我肩膀上拍了拍,力道不輕不重,剛好能讓周圍人都看見這份“重視”,“金地尚林苑那單,從找房源、談價格到協調學區糾紛,前前後後跑了八趟業主家,沒讓公司操一點心;昨天剛辦完過戶的天鵝堡,142平帶兩個車位,全款成交,從籤委托到過戶,只用了十天——這效率,這能力,咱們店裏不少老員工都比不上。”

他頓了頓,又側身對着所有人說:“更難得的是,小林有格局。之前金地那單出學區誤會的時候,他沒抱怨,沒撂挑子,天天往物業、教育局跑,把業主的入學記錄、教育局的政策解讀都整理成表格,最後不僅打消了客戶的顧慮,還讓業主主動給店裏送了面錦旗。這種能扛事、肯較真的態度,比業績數字更值錢。”

周圍響起一陣低低的議論聲,有人點頭,有人悄悄拿筆在筆記本上記着什麼。我低着頭,手指摳着桌角的木紋——這些話聽着順耳,可越聽越覺得像“糖衣”,尤其是看到陸晨坐在斜對面,嘴角掛着不自然的笑,眼神卻飄向窗外,我心裏的嘀咕更甚:上次於阿姨來店裏,陸晨跟她聊了快半小時,後來還特意問我“於阿姨是不是跟魯總認識”,現在魯老板突然來給我“戴高帽”,十有八九是陸晨找他要業績了。

果然,魯老板的表揚話說完,話鋒一轉,朝我和陸晨抬了抬下巴:“林墨、陸晨,你們倆留一下,其他人該帶看的帶看,該錄房源的錄房源,今天爭取多開兩個意向單。”

同事們陸續起身離開,小吳路過我身邊時,偷偷給我比了個“加油”的手勢。我跟着陸晨往二樓走,樓梯間沒裝燈,只有頂端一扇小窗戶透進點晨光,灰塵在光束裏慢悠悠飄着,像我心裏亂糟糟的念頭——要是魯老板真開口讓我分業績給陸晨,我該怎麼說?於阿姨的單子,從第一次打電話邀約(那天我在茶水間打了三通,前兩通她都說“再想想”),到後來帶蘇姐看房、籤委托,全是我一個人跑的,陸晨不過是在前台跟於阿姨聊了幾句家常,憑什麼分走 20%的業績?那可是我熬了三個晚上做市場對比表、跑了兩趟物業核實車位產權才換來的。

魯老板的辦公室在二樓最裏面,說是辦公室,其實就是用灰色隔板隔出來的小空間,也就六七個平方。裏面擺着一張黑色的老板桌,桌面堆着幾本卷了邊的房產雜志,兩把深棕色的皮質沙發椅對着桌子放,對面還擠了排折疊沙發,茶幾上的玻璃煙灰缸裏插着幾根煙蒂,旁邊放着個沒洗的馬克杯,印着“2020年度優秀門店”的字樣——看來他確實不常來這兒辦公。

他先走到沙發邊坐下,指了指對面的位置,語氣比剛才在樓下溫和些:“小林,小陸,坐,喝會兒茶。我上周從武夷山帶回來的岩茶,你們嚐嚐。”說着從公文包裏掏出個錫制的茶葉罐,打開時飄出股淡淡的焦香,他給兩個玻璃杯各倒了點茶葉,又拿起桌上的熱水壺沖滿,推到我們面前。茶葉在熱水裏慢慢舒展,我卻沒心思品,只盯着杯底的茶葉渣發呆,耳朵豎得老高,等着他說正事。

“於阿姨來店裏找我那天,是小陸接待的,這事你們都清楚吧?”魯老板先開了口,手指在杯沿輕輕劃着圈,目光在我和陸晨之間轉了圈,最後落在我身上,“雖然最後委托是你籤的,客戶也是你找的,但小陸畢竟算‘首接’,按店裏的‘協作規矩’,給小陸分 20%的業績,你覺得咋樣?”

“20%?”我心裏“咯噔”一下,剛端起來的茶杯差點沒拿穩——20%就是3萬出頭,相當於我三個月的工資,足夠給媽媽換台新冰箱,再給她買半年的降壓藥。沒等我開口,就看見陸晨的臉一下子漲得通紅,手在膝蓋上攥得緊緊的,指節都泛了白,嘴裏含含糊糊地嘟囔:“魯總,我……我也不是非要分,就是那天於阿姨來的時候,我跟她聊了幾句,想着……”

“魯總,”我深吸一口氣,打斷了陸晨的話,盡量讓自己的語氣平靜又堅定,“如果公司有明確的規章制度,說‘首接客戶無論後續是否參與,都能分 20%業績’,我肯定配合。但您能不能先聽我把於阿姨這個單子的來龍去脈說清楚,看完證據再做決定?”

魯老板愣了愣,大概沒料到我會直接反駁,他挑了挑眉,往後靠在沙發背上,雙手交叉放在肚子上:“行,你說,我聽着。要是你說得在理,這業績該是誰的,就是誰的。”

我趕緊從隨身的資料袋裏掏出手機,打開工作群的聊天記錄,遞到魯老板面前:“第一,於阿姨的房源,我在上周一上午十點零三分就報盤到工作群裏了,當時還特意@了楊店長,讓他幫忙留意客戶。您看,這是我發的報盤信息,連‘房子是 2020年新中式精裝,未住滿一年,周末不接受帶看’這種細節都標了,楊店長當天上午十點十分就回復了‘收到,注意跟進’,群裏的同事都能作證。而且公司系統裏的錄入時間也是上周一一早,比於阿姨來店裏找您,早了整整三天。”

魯老板接過手機,手指慢慢劃着屏幕,時不時停下來看一眼聊天記錄的時間戳,沒說話。我又從資料袋裏翻出通話記錄截圖,繼續說:“第二,於阿姨確實認識您和陸晨,但她是我打電話約來店裏補房源信息的。這是我跟她的通話記錄,從上周二第一次溝通市場行情(那天我跟她聊了十五分鍾,把天鵝堡周邊三個月的成交均價都報給她了),到上周四敲定見面時間,前後打了三通電話,每通電話的錄音我都存在手機裏,您要是想聽,我現在就能放。”

我頓了頓,轉頭看向陸晨,語氣放緩了些:“而且於阿姨來店裏那天,我剛好去儲物間幫您拿打印紙——您當時在前台喊我,說‘林墨,幫我拿下打印紙,在儲物間最上面的櫃子裏’,對吧?我在儲物間門口聽見您跟於阿姨說‘您是來談房子的?’,於阿姨還說‘是啊,你們店裏有個小林給我打了電話,讓我來補點信息’,這事陸晨哥應該記得吧?”

陸晨的頭埋得更低了,聲音像蚊子哼似的:“是……是有這麼回事,我當時還問了她是不是林墨約的,她說是。我……我就是沒好意思跟您說。”

“最後,委托也是我跟於阿姨當面籤的。”我從資料袋裏掏出那份皺巴巴但字跡清晰的委托書,攤在魯老板面前,指着於阿姨的籤名說,“上周六我帶蘇姐看完房,直接跟於阿姨在天鵝堡的小區涼亭裏聊的委托。我給她看了我的工作證、身份證,還把電子委托協議一條一條讀給她聽,她確認沒問題才籤的字。整個過程,陸晨哥都沒在場,甚至不知道我當天會跟於阿姨籤委托——楊店長可以作證,那天我跟他報備過‘下午去天鵝堡籤委托’。”

我把手機、通話記錄截圖和委托書都收回來,放在自己腿上,抬頭看着魯老板的眼睛:“魯總,於阿姨這個單子,從找房源、約業主,到籤委托、談價格(我跟於阿姨談了三次價格,從 540萬談到 500萬),再到最後辦過戶,全是我一個人跟進的。沒有用店裏的資源請業主吃飯,沒有讓同事幫忙帶看,甚至連合同都是我自己填的——於情於理,這業績都該是我的。您要是了解完這些細節,還覺得該分 20%給陸晨,我沒意見,但我得把事實說清楚,不能讓自己的努力白費。”

辦公室裏靜得能聽見窗外麻雀的嘰嘰喳喳聲,魯老板盯着委托書上於阿姨的籤名看了半天,突然“嗤”地笑了一聲,伸手拍了拍我的胳膊,力道比剛才在樓下更輕了些:“小林,你這小子,年紀不大,倒把賬算得明明白白,證據也準備得這麼全。行了,這事是我沒弄清楚,沒問清楚前因後果就瞎提建議,業績全是你的,於情於理都該是你的。你先下去吧,我跟小陸單獨說幾句話。”

我心裏的石頭“咚”地落了地,嘴角忍不住往上揚,說了聲“謝謝魯總”,就輕手輕腳地退了出去。走到樓梯口時,我故意放慢了腳步,隱約聽見魯老板的聲音從辦公室裏傳出來,帶着點責備:“你怎麼回事?於阿姨都跟你說她是林墨約來的,你怎麼不趕緊跟我說?按店裏的規矩,報盤、錄入系統都是人家林墨先弄的,你要是當時就跟我講清楚,我能讓你在這兒瞎摻和?”

頓了頓,聲音又低了些,像是在教訓:“還有,你既然接待了於阿姨,怎麼不趁機跟她籤委托?就算她說是林墨約的,你遞份委托協議讓她看看總沒問題吧?你要是籤了委托,我還能以‘委托’的名義幫你爭取點分成,結果你倒好,連委托都沒敢提,還瞞着我不說——這次就算了,下次辦事多長點心,別總想着走捷徑,業績得靠自己跑出來,不是靠搶別人的。”

我笑着下了樓,剛走到門店門口,就看見小吳和楊店長站在前台等我。小吳趕緊湊過來:“怎麼樣墨兒?魯總沒爲難你吧?我剛才看陸晨那臉色,還以爲你要吃虧呢。”楊店長也端着個新泡的熱茶走過來,把杯子遞給我:“我就知道你能說清楚。魯總剛才跟我打電話,說你這小子‘認死理,但懂規矩,做事踏實’,以後店裏有大單子,還讓你多擔着點。”

我接過熱茶,杯子的溫度透過指尖傳到心裏,暖乎乎的。低頭看着杯裏飄着的茶葉,突然想起剛入職時的自己——那時候帶客戶看房子,連戶型圖都背不熟,客戶問一句“公攤多少”都支支吾吾,現在卻能跟老板據理力爭,把業績的來龍去脈說得明明白白。

抬頭看向窗外,陽光剛好照在門店門口的綠蘿上,葉子被擦得鋥亮,綠得晃眼。風從銀泰城那邊吹過來,帶着點烤紅薯的香味,我突然明白:原來職場裏的公平,從來不是等別人施舍的,是自己一點一點掙來的——是每一次提前準備的證據,每一次據理力爭的勇氣,每一次不放棄的堅持,慢慢攢起來的底氣。

楊店長拍了拍我的肩膀:“別愣着了,剛有個客戶打電話來,想看看金地尚林苑的三居室,你跟他對接下,爭取今天把意向單籤了。”我點點頭,拿起桌上的手機,手指在撥號鍵上按得堅定——以後不管遇到多少像“分業績”這樣的事,我都要像今天這樣,把證據擺出來,把道理說清楚,守住自己的努力,也守住心裏的那份踏實。

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